关于短信平台故障

发布时间:2024-07-23 11:26

尊敬的用户：

感谢您长期以来对我们IDC平台的支持与信任。我们一直致力于为您提供高质量、稳定可靠的服务。现因我们所对接的短信平台正在进行备案，备案期间，短信服务将暂时无法使用。我们对此表示深深的歉意。

影响范围

在备案期间，以下服务将受到影响：

• 新用户注册短信验证
• 账户安全通知短信
• 重要操作短信确认
• 其他依赖短信平台的通知服务

我们理解此服务中断可能会对您的日常运营造成不便，我们正积极与短信平台方保持密切沟通，力求尽快完成备案工作。预计在8-31日前完成备案，并恢复所有短信服务的正常运行。

解决方案

为了尽量减少对您的影响，我们建议您在此期间采取以下措施：

1. 使用备用联系方式：请尽量使用备用的联系方式（如电子邮件、电话等）与我们进行重要的沟通和确认。
2. 关注通知公告：我们会通过官网公告、电子邮件等渠道，及时更新备案进展和服务恢复情况，请您密切关注。

联系我们

在此期间，若您有任何问题或需要帮助，请通过以下联系方式与我们联系：

• 客服邮箱：mail@admin.xqyidc.xyz
• 客服QQ：2502678047
• 在线客服：通过IDC平台官网在线客服系统

我们对由此给您带来的不便深表歉意，并感谢您的理解与支持。您的满意是我们最大的追求，我们将继续努力，为您提供更优质的服务。

特此公告。

小Q云
2024-7-23